Usuários da Xbox Live de todo mundo estão sem conseguir conectar na plataforma da Microsoft. Os problemas começaram no início da noite desta quinta-feira (25) e a confirmou que está investigando a interrupção.
“Estamos cientes de que os usuários podem não conseguir entrar no Xbox Live neste momento”, diz o suporte do Xbox no Twitter. “Nossas equipes estão investigando para corrigir esse problema”.
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Na página de status do Xbox, “Conta e perfil”, “Lojas e assinaturas”, “Jogos com vários participantes” e “Jogos na nuvem” constam como fora do ar. A conta de suporte ainda informou que usuários que estão enfrentando problemas de login podem ter problemas com a compra de conteúdo e também com o Party Chat.
O marcador do site Downdetector para a Xbox Live começou a subir pouco depois das 18h e duas horas depois não diminuiu. A página reconhece os momentos em que essas falhas acontecem graças ao forte fluxo de usuários pesquisando se um serviço está fora do ar.
Esta é a primeira grande interrupção do Xbox Live desde que ocorreram problemas durante o lançamento do Xbox Series X e S Series em novembro do ano passado. O Xbox Live também caiu algumas vezes ao longo de 2020, principalmente no início da pandemia, quando o serviço enfrentou problemas duas vezes por semana, enquanto milhões começaram a se distanciar socialmente.
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Reajuste recente
No fim de janeiro, a Microsoft anunciou que a Xbox Live Gold, serviço que permite jogar títulos com outros jogadores online, sofrerão reajustes em alguns países – incluindo os Estados Unidos – nas próximas semanas. O aumento será variável, dependendo do pacote adquirido, e adicionará entre US$ 1 e US$ 11 aos planos atuais.
Anteriormente, a empresa oferecia opções de assinatura que variavam entre um, três e doze meses. Os valores até então eram de, respectivamente, US$ 10, US$ 25 e US$ 60. Agora, com a exclusão do pacote de um ano, os usuários terão à disposição o período máximo de seis meses – que chega pelos mesmos US$ 60.
Lançada originalmente em 2002, a Xbox Live era comercializada por US$ 50 por ano. Com a chegada do Xbox 360, alguns reajustes foram feitos – e mais opções de assinatura introduzidas. Nos EUA, a última vez que o preço foi reajustado foi em 2010, quando os valores atuais começaram a ser praticados.
Felizmente, aqui no Brasil, segundo a assessoria da Microsoft, o reajuste não acontecerá. Isso pode ser justificado pelo fato de que houve um aumento em território nacional em outubro de 2020.
Na época, os planos Live Gold e Game Pass Ultimate aumentaram o valor. O pacote anual da Gold, por exemplo, passou a custar R$ 199 – seu preço era de R$ 149. A versão de três meses foi reajustada de R$ 69 para R$ 85,99.
Via: The Verge
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